Гарантия и Сервис

                                                                                                        ГАРАНТИЯ И СЕРВИС

Гарантия Согласно п.5 статьи 1 Закона Украины «О защите прав потребителя» гарантийный срок — это срок, в течение которого изготовитель (продавец, исполнитель или любое третье лицо) принимает на себя обязательства о проведении бесплатного ремонта или замены соответствующей продукции в связи с введением ее в оборот.

Гарантийный срок начинается с момента передачи товара покупателю или получении товара курьерской службой. Гарантийные сроки на товары интернет-магазина olliobuv.com: Обувь - 30 дней . На сезонную обувь гарантийный срок исчисляется с начала соответствующего сезона: зима: с 15 ноября по 15 марта весна-осень: с 15 марта по 15 мая и с 15 сентября по 15 ноября лето: с 15 мая по 15 сентября В случае нарушения сезонности при использовании товара, претензии по качеству не принимаются. Гарантия не распространяется на фурнитуру, стельки, набойки, профилактику.

Возврат товара возможен в течении 14 дней с момента получения заказа покупателем.  Затраты на возврат и замену товара надлежащего качества ложатся на покупателя, также продавцом удерживается стоимость доставки, стоимости доставки наложенного платежа и доставки товара клиенту. В случае замены товара ненадлежащего качества на товар надлежащего качества, гарантийный срок на него начинает течь с момента замены, а замена осуществляется за счет продавца.

Требования к товару для его замены или возврата: Товар должен быть упакован в том виде, котором вы его получили. Должны быть сохранены все этикетки и бирки Товар не должен быть использованным.  © ditto.ua